小伙伴们注意啦!
就是今天,有需要买3—7天之内的汽车票的,直接可在微信购买了。这到底是咋回事儿呢?
2015年12月21日,“河南省交通运输厅-畅行中原”官方微信综合服务平台再添新功能,“公路客运购票”正式上线,这是全国首个融合公路客运票购买、信息查询与发布等功能的“微信+交通运输综合服务”省级官方微信服务平台,标志着河南省在建设智慧交通、推动互联网与传统领域融合的进程中迈上新的台阶。
微信用户关注“河南省交通运输厅-畅行中原”公众号后,点击菜单栏中“汽车票购买”即可开始进行微信购票。目前只支持微信支付。用户提前微信订票后,出行当日到站取票即可上车。
人工取票+自动取票,打造全新公路客运出行体验
订好了票取票怎么办?不用担心。用户提前微信订票后,出行当日到站取票即可上车。取票方式除传统的人工窗口取票外,也可通过售票大厅布置的自动取票机换取出行车票,方便快捷。可以实现合理分流,降低客运车站接客压力,优化候车环境。
据悉,平台自带地图功能可供用户一目了然所有客运站点的地理位置。微信购票在全国任何一个地方都可以购买,汽车一级客运站全部实现,目前,微信购票已经覆盖全省80%以上的客运站。
郑州11家车站均在其列,其中市内7家车站:郑州中心站、高铁枢纽站、郑州北站、郑州西站、郑州总站、郑州南站、郑州七里河站,所属县市有巩义站、新密站、新郑汽车站、登封站。
在未来,河南省交通运输厅将继续在“便捷交通”方面加大投入,坚实推动“智慧交通”建设。力争到2017年,河南省智慧交通信息化发展水平迈入全国前列。
问:一般可以提前几天购票?
答:一般可提前3-7天购票,具体请以系统查询到班次为准,节假日的预售期可及时关注河南省公路客运联网售票网最新公告。
问:可以办理退票吗?
答:暂不提供网上退票和改签服务,旅客如需退票或改签,请凭取票信息在发车前至乘车站取出纸质车票后按车站退票或改签规定办理。
问:老人、残疾人有没有优惠?网络购票怎么证明我是老人或者残疾人?
答:您好,很抱歉,网络订票暂时还没有开通相关半价票或优惠票。具体情况还麻烦您咨询相关工作人员,如需购买优惠票请您带上您的有效证件到车站窗口购票。
问:最多能够买几张票?
答:您好,微信购票一次最多可购买5张票。
问:购票时是否可以自己选择座位?
答:旅客购票时,座位号和卧铺的位置是系统随机生成的,不能人工选择。
问:正常提交订单、支付票款,系统提示购票失败,怎么办?
答:目前提供的是联网车站实时在线购票服务,售票高峰期可能会遇到网络繁忙、余票不足等异常,造成款已支付、购票失败的情况,河南省公路客运联网售票网会在1-5个工作日内给您退款,票款将在1-10个工作日内返回到您的支付账户中。
问:订票成功后什么时间可以取票?
答:购票成功后即可到乘车站取票,请您预留充足时间去客运站取票,建议平时提前1小时到达乘车站取票,节假日高峰期至少提前2小时到达乘车站取票。
问:来不及上车了能不能换车次?
答:发车后一个小时之内到车站窗口办理改签业务。微信暂时还不能办理改签业务。对此给您带来的不便,还请您谅解。
沐林|编辑
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