11月下旬,区政务服务中心二楼大厅响起了一阵急促的电话铃声。
“您好,这里是区卫健委审批窗口,请问你有什么事情需要咨询办理的?”“你好,我这里是杨浦新开办的一家酒店,集团要求我们月底前一定要开业,但是我们的《公共场所卫生许可证》还没有申请,这可怎么办啊?”
原来,该企业前期一直忙于装修、购置物品等,导致迟迟未办理《公共场所卫生许可证》,眼见着开业的限期就要到了,要是时间推迟了,对公司将会是个不小的损失,酒店负责人对此万分着急,希望能够加急办理。
区卫健委窗口值班人员在了解企业诉求后,第一时间向审核科室汇报。为确保酒店按时开业,科室负责人立即为其开通“绿色通道”,并联合区疾控中心(卫监所)及相关科室召开专题会议,共同商讨解决方案。
据悉,该酒店经营面积共7240平方米,共8层经营场地。此次项目开业时间紧,任务重,为提高审批速度,周一一早,区疾控中心(卫监所)相关负责人就带队来到酒店进行现场审核。
区疾控中心(卫监所)环境监督科工作人员逐一检查了酒店的消毒间、布草间,指出其消毒间存在的问题,并现场监督其完成整改,以达到营业的卫生标准,然后帮助酒店完成了公示牌和禁烟标志的粘贴工作。
在完成现场审查工作后,区卫健委审核科工作人员对酒店的《公共场所卫生许可证》的申报材料进行了审查,并当场指导酒店工作人员通过“一网通办”平台提交业务申请,并电话联系审批中心,短短一分钟就完成了网上受理工作。
区疾控中心(卫监所)相关负责人在确保审批材料无误的情况下,当场完成了后台审批工作,帮助企业顺利完成了《上海市公共场所卫生许可证》的申请。看着自己手机APP里崭新的电子许可证,酒店负责人感叹,“没想到这么顺利就把证照办完了,现在政府的服务真的太周到了,办事效率也高!”
从现场审查到企业申报再到审批出证,我区通过线上线下双轨并行、部门联动一体推进的工作举措,短短半天就帮助企业拿到了《公共场所卫生许可证》,实现了政务服务的全面提速。下一步,我区将继续急企业所急、想企业所想,不断优化服务举措,持续深化改革创新,以业务审批“更高速”推动营商环境“更优化”,助推全区经济高质量发展。
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