北京友谊医院通州院区打造“1+1+X”三医服务模式团队

首页 > 中国妇女网 > 健康 服务助力区域医疗服务体系建设 中国妇女报全媒体记者耿兴敏 在北京城市副中心,看病越来越方便。2018年12月22日,北京友谊医院通州院区试开诊。通州院区现开放床位702张,开诊近三年来,门急诊总量226万人次,出院5.2万人次,手术2.2万人次。门/急诊外埠患者比例达38.39%。 通州院区得到了通州及周边地区百姓的欢迎和认可,快速提升了城市副中心的医疗服务能力,凝练出了友谊医院“敢担当、善组织、有作为、齐奋斗”的副中心建设精神。 二期工程计划2023年投入使用 北京友谊医院(通州院区)位于北京通州区潞邑街道潞苑中街与潞苑东路交叉口西南侧。规划总用地面积8.7万㎡,项目建设用地面积7.4万㎡,一期建设总建筑面积11万㎡。二期工程总规模为14万㎡,其中院内部分9万㎡(含地上建筑面积5.3万㎡、地下建筑面积3.7万㎡)通州院区二期工程于2019年12月启动,目前地下主体结构正负零封顶,二期工程计划2023年投入使用。 二期投入使用后,急诊、内镜中心、透析室、手术室、影像室等配套设施将更加齐全,总床位数将达到1050张,将更加全面地提升副中心的医疗服务能力和技术水平,为城市副中心建设和保障群众健康提供更加强有力的医疗支持。 通州院区目前门/急诊外埠患者比例达38.39%。其中,河北省占比最高。医院坚持多院区同质化管理,通州院区门诊专家号占比达35%,三四级手术率79%,CMI达1.05,三项医疗质量指标均高于西城院区。 智慧医疗+科技创新 2019年底新冠肺炎疫情突如其来,医院在疫情防控工作中实现了院内零感染,同时医疗工作运行平稳有序。 依托“互联网+”技术,建设智慧医院,疫情期间严格落实“非急诊全面预约”,100多台自助服务机具能够为患者门诊全流程服务。 新冠肺炎疫情期间,医院积极筹备互联网医院建设,探索通过语音、视频、文字、图片等方式进行网上问诊,在线为患者看片子、解答检查结果、下医嘱、开药、开具检查,力争为患者提供高效、便捷、优质的诊疗服务,落实“百姓少跑腿、数据多跑路”。 在服务患者方面,增设周末门诊,为上班族提供方便;利用探索非空腹采血方式,增加专家下午出诊数量,疏解上午集中就诊,缓解交通拥堵;开设了卒中、胸痛、创伤三大绿色通道,及时挽救患者生命;积极应对人口老龄化,促进老年健康服务体系建设,通州院区高分通过北京市卫健委“老年友善医院”的评审。 首都医科大学附属北京友谊医院党委常委、副院长吴静介绍,医院积极落实上级“向创新型医院转型”指示精神,着力筹建研究型病房,建立新型临床研究体系。 目前通州院区研究型病房已严格按照GCP标准建成,两个病区共74张床位已投入使用,软硬件设施、人员、制度及特有的共享式流程服务环节等工作单元已基本达到国内一流标准,基本实现研究中的优效合作,提升研究的效率和质量。 自筹建和运营两年来,建立了华北地区首家整体符合放射辐射防护要求的核素病房,打通该技术的“北京流程”,建立“北京标准”,让创新药的研发更加顺畅;已开展40余项创新药和医疗器械的临床研究,在临床评价技术和信息化应用等方面做出了诸多探索;积极探索智能信息技术在临床研究中的应用,联合肝病中心开展研究,在全国范围内率先应用2E(EConsent/电子知情、EPayment/电子支付)系统于乙肝治愈药物临床注册研究。 医院明确通州院区发展总体定位,逐步调整学科布局,完善功能布局和医疗服务体系,开诊以来,肝移植病房和肾移植病房先后顺利搬入通州院区,友谊医院移植中心完成了整体迁入通州院区。增设了国际医疗,满足通州及周边地区百姓不同层次的医疗健康需求。减重与代谢外科落户通州院区,已开展减重手术2000余例。积极探索多学科协作(MDT)诊疗模式,充分发挥综合医院优势,让患者在诊疗过程中最大程度获益。 助力区域医疗服务体系建设 作为通州区首家三级甲等综合医院,友谊医院积极发挥区域医疗中心的辐射带动作用,深化属地融合,主动联系区属医院,相互尊重,互相交流,取长补短。目前已与通州区内10家一二级医疗机构签订片区制医联体协议。 接收医联体成员单位医务人员前来进修,针对成员单位的个性化需求提供线上、线下培训;为部分成员单位开通了大型设备检查及术中快速冰冻病理检查绿色通道;承接区属医院高危产妇转诊,应邀参加危重病人会诊。 通州区是国家紧密型县域医疗卫生共同体建设试点区,友谊-徐辛庄医联体也是北京城市副中心建立的首个紧密型医联体。 吴静副院长介绍,医院致力于打造“1+1+X”三医服务模式团队,即友谊医院全科医生+徐辛庄社区卫生服务中心全科医生+友谊医院相关专科医生联合组成的家庭医生团队,创新合作模式。 吴静介绍,通州院区组建家医团队方便社区群众就医,安排医院全科医学科、心内科、神经内科、呼吸内科、内分泌科和消化内科等科室高年资医生加入社区家庭医生团队,与患者签订复合型家医管理团队协议,及时提供专科疾病诊疗指导,开通转诊绿色通道等。 为提升基层医疗卫生机构管理能力,选派一医一护,参与基层医疗卫生机构管理,全面负责医疗和护理业务,逐步完善区域优质高效医疗服务体系,有效提升基层医疗机构的防病治病和健康管理能力,为辖区内居民提供全方位全周期的健康服务,提高百姓健康获得感。 此外,通州院区与三河燕郊福合第一医院和三河市医院签署技术合作协议,定期召开帮扶合作沟通会,根据对方需求安排高年资专家到合作单位定期出诊,教学查房,指导手术,接收对方进修医师来医院进修学习。 北京友谊医院将坚持以人民为中心,为人民健康服务,不断提升医疗服务水平,探索创新服务理念,增强患者就医获得感,为京津冀协同发展提供高质量的医疗卫生保障。