“青安心”社会心理志愿服务队走进胶州

“青安心”社会心理志愿服务队走进胶州

　　??鲁网12月5日讯 12月4日，青岛市综治中心“青安心”社会心理志愿服务队走进胶州开展志愿服务活动。志愿服务队专家团成员、青岛市社会心理学会会长陶明达教授以“矛盾调解的心理机制及调解策略”为主题，为矛调工作人员作专题讲座。

　　??陶明达教授深入探讨了矛盾产生的个人、家庭和社会层面的原因，详细阐述了矛盾背后的心理机制及社会心理学中的经典效应，指出了矛盾调解服务中所需的心理素养和策略，特别强调了调解员在处理纠纷时应具备的有效沟通和情绪控制技巧。此外，陶明达教授还介绍了多种调解技巧，如倾听的艺术、提问的策略和引导技巧，旨在帮助调解员更有效地解决冲突，促进社会和谐。

　　??“青安心”社会心理志愿服务队成员、国家二级心理咨询师冯雪芹老师介绍了关于提升自我关爱、压力缓解、转移情绪点等多个心理调适方法，以互动和现场体验的方式为大家分享了幸福“八正法”、呼吸放松法、正念、蝴蝶拍等实用小技巧，帮助调解员及时排解自身不良情绪，提升自我关爱与心理健康，时刻保持积极向上的心理状态。