成都正规旅行社业务拓展工作计划

工作目标

1. 短期目标（13个月）：

与至少5家成都本地企业建立合作关系，提供企业旅游服务。

增加社交媒体平台上的粉丝数量，提升品牌知名度。

2. 中期目标（46个月）：

开发至少3条新的旅游线路，满足不同客户群体的需求。

实现业务收入增长20%。

3. 长期目标（612个月）：

建立稳定的客户反馈机制，持续优化服务质量。

扩大市场份额，成为成都地区知名的正规旅行社之一。

所需资源

1. 人力资源：

市场拓展团队：35人，负责寻找合作伙伴和开发新客户。

产品开发团队：23人，负责设计新的旅游线路。

2. 财务资源：

预算：市场推广费用、团队建设费用、新线路开发费用等。

3. 物质资源：

办公设备：电脑、打印机、通讯设备等。

宣传材料：宣传册、名片、社交媒体内容等。

风险预测

1. 市场竞争：成都地区旅行社众多，竞争激烈，需不断创新服务和产品。

2. 客户需求变化：客户旅游需求多样化，需及时调整服务内容。

3. 政策风险：旅游行业政策变动可能影响业务运营，需密切关注相关政策动态。

跟进与评估

1. 定期会议：每周召开团队会议，跟进工作进度，解决遇到的问题。

2. 数据分析：每月对业务数据进行分析，评估目标完成情况。

3. 客户反馈：建立客户反馈渠道，收集客户意见，及时调整服务策略。

4. 风险应对：制定风险应对计划，对可能出现的风险进行预防和应对。

通过工作计划的实施，旨在提升成都正规旅行社的市场竞争力，实现业务的持续增长和品牌影响力的提升。