工作目标

1. 完成马尔代夫旅游团的详细报价方案,包括机票、住宿、餐饮、活动等所有费用。

2. 确保报价具有竞争力,能够吸引至少50个客户报名。

3. 在接下来的两个月内,通过市场推广活动,提高马尔代夫旅游团的知名度和预订率。

所需资源

1. 市场研究团队:负责收集和分析马尔代夫旅游市场的最新动态和竞争对手的报价。

2. 财务团队:负责计算成本和利润,确保报价的财务可行性。

3. 营销团队:负责设计和执行市场推广计划,包括社交媒体广告、合作伙伴关系建立等。

4. 客户服务团队:负责解答潜在客户的疑问,提供专业的咨询服务。

风险预测

1. 市场波动:旅游市场价格受多种因素影响,如燃油价格、汇率变动等,可能导致成本增加。

2. 竞争压力:其他旅行社可能提供更具吸引力的报价或优惠,影响我们的市场份额。

3. 不可预见的事件:如自然灾害、政治动荡等,可能影响旅游团的行程和客户的安全。

跟进与评估

1. 每周召开团队会议,跟进工作进度,解决遇到的问题。

2. 每月进行市场反馈分析,根据客户反馈调整报价和推广策略。

3. 在计划执行结束时,进行全面的绩效评估,包括客户满意度、预订率、利润率等指标,以便未来改进和优化。

通过这份工作计划,我们将确保马尔代夫旅游团报价的准确性和市场竞争力,同时有效管理潜在风险,最终实现业务目标。

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