广西新闻网南宁3月13日讯（记者王仕洋 实习生路雅涵）2016年以来，一款名叫“智慧柜员机”的智能设备陆续在广西建行的各个营业网点亮相，其强讹误大的功能和人性化的交易流程，极大的方便了业务办理，深受广大客户的喜爱“智慧柜员机”是建设银行基于“国内最佳，国际一流”的定位，贯彻“以客户为中心”的经营理念，实施网店智慧转型战略，自主研发的智能设备，具有以下特点：
设备设计理念先进，具有高度综合性 智能型
建行”智慧柜员机”在设计理念上体现了外观、体验、流程、管控及风控；在业务审核方式上采用现场身份审核+远程身份审核，安全可靠；在操作流程上只需一次插卡、一次审核、一次签名、一次结果展示，精简流程，提升体验；在硬件是整合了摄像、指纹、IC卡读写，身份证识别、二维码、打印等多款设备功能，改变了网店设备烦乱状况，成功实现了“一机多能”，不仅能满足现在的业务办理，也能很好地适应未来发展的变化，具有很高的先进性、智能性。
功能强大，为客户提供“一站式”自主自助服务
建行“智慧柜员机”能够办理个人开卡、转账、电子银行、信用卡、外汇、投资理财、换，卡改密、打印交易明细等19大类共180项功能，为客户提供对公、对私业务自主、自助综合服务，满足客户“一站式、智能化、多样化”服务需求。
操作简单，业务办理快捷高效
建行“智慧柜员机”精心优化交易流程，采用体验式操作设计，操作用时比在柜面办理大幅缩减。比如给购汇、开卡、打印交易明细录等业务，如果在柜面啊口里办理，出了需要排队，而且办理的时间较长。若在“智慧柜台机”办理，则仅仅需要1-2分钟就轻松搞定，客户体验大为改观。
“智慧柜员机”的成功投放充分体现了“综合、智能、高效、协同”，提高了业务办理效率，提升了客户和员工体验，取得了良好的社会效益。目前，广西建行“智慧柜员机”已经投放1357台，覆盖全区建行每一个网点，网均4台。今后，广西建行不断加强和完善“智慧柜员机”的应用，加快网点智慧转型步伐，为社会各界提供更好的服务！
