尧都农商银行胜利支行:全员营销齐发力 奋战首季开门红(尧都农商银行营业部党支部书记、总经理王新冉:红心向党写春秋)

女煜 餐饮美食 2024-12-11 11 0

2024年“首季开门红”活动启动以来,尧都农商银行胜利支行紧紧围绕总行党委工作部署,坚定信念、鼓足干劲,早安排、早部署,明确工作目标、压实岗位责任,全员上下凝心聚力、你追我赶,全力奋战“首季开门红”。截至目前,该支行各项存款较年初净增1.4亿元,完成首季目标的177%。

该支行不断加强宣传营销,对内积极组织亮点活动,通过扮靓厅堂、邀请新老客户前来网点参加特色活动、网点布放产品海报等,大力营造温馨、喜庆的节日气氛,做好阵地营销;对外用好地域优势,常态化深入辖内菜市场、街道等,发放宣传折页、讲解金融产品,以晋享e付二维码回访为契机,做好外拓营销工作。

该支行加强与辖内企业、医院、学校等的沟通对接,并结合客户实际开展特色化营销。此类客户日常工作相对较忙,该支行便积极创新、转变模式,与相关负责人沟通,利用各单位早会、例会等时间,简短“蹭会”、集中营销,现场收集资料、绑定手机号,并添加客户微信便于后续跟进维护,提升营销效率。

该行结合前期客户储备工作,盘点存量客户“关键人”,充分发挥其人脉广、获取信息多的优势,积极联系转介,促进存款市场份额有效提升;班子成员带队重点营销支行大户、重要客户,提高互动频率,获得渠道信息;全员每日电话营销,多渠道向客户告知本行“开门红”活动,确保圆满完成工作目标。(陈萍)

她深耕农信十三载,练就了一身过硬本领,是金融业务的行家里手;她入党十五年,始终以高度的政治责任感与事业使命感为后盾,在不同岗位上发挥党员先锋模范作用。她,便是尧都农商银行总行营业部党支部书记、总经理王新冉。

她是领航支部争当尖兵的巾帼先锋

王新冉始终将党性原则的锤炼作为第一要务,以优秀共产党员的要求为标准,从思想上、作风上、行动上不断加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,以自己优秀的品质和模范行为履行了一个共产党员神圣的职责。

作为基层党支部书记,王新冉全面贯彻落实省联社党委关于基层支部建设的各项要求,打造基层支部“红色引擎”,做好“施工队长”,在支行经营管理中勤学善思实干,带领支部全体同志做到“关键岗位有党员、突击攻关有党员,党员带头促发展”。通过设立以支部书记为带头人,外加支委委员作为组长的“党员+普通员工”的业务攻坚小组,结合“456”党建品牌创建、“党员示范岗”、开展党员承诺践诺活动等措施,带领支行员工从“要我做”到“我要做”,打造出了一支思想好、作风正、业务精的党员先锋模范队伍,所辖支行在全行业务竞赛考核中成绩持续保持领先地位。

“作为一名共产党员,无论什么时候,只要组织需要,我就一定冲在最前面。”面对疫情严峻形势,王新冉带领支部党员共同组建了“疫情防控突击队”,在网点主动驻守、在社区开展志愿服务,以高度的责任感和使命感,严谨细致地完成了防疫任务,共同筑牢疫情防控严密防线。

她是业务一线冲锋陷锐的拼命三娘

“说得再多也不如身体力行,领导干部走出去就是最好的示范,班子成员用‘行’带,员工才会鼓劲干。”她是这么说的,也是这么做的。在工作中,她深入践行“一线工作法”,坚持身先士卒、亲力亲为,常态化深入一线与客户面对面交流,在客户中把农商行的优质产品“跑熟悉”,把良好口碑“跑出来”。

在业务营销中,她带头走访企业和个人客户,开展营销和服务,用优异的业绩和务实的作风激发员工主动干事创业的热情。担任尧庙支行行长期间,她运用创新服务工作法开展网格化全面授信工作,通过转变发展方式和经营理念,采取“五好”举措,在辖内新百汇市场打造出了“网格化服务”品牌,仅用半年的时间实现市场建档授信100%覆盖,商户存款余额达6000余万元,相关经验被中华合作时报、中国信用合作报等媒体相继报道,取得良好的成效。

在服务客户中,为让“全员动起来、客户活起来”,她将存量客户合理分配至全员进行维护。按照党员每人30户,员工每人20户的标准将700余户对公客户合理分配至全员名下,真正将对公客户多的优势转化为存款业务强劲发展的实效;按照每名员工10户对辖内商户进行细分,专人对接、专人维护、定期回访,为商户提供存款、贷款、结算“一站式”的金融服务,全方位满足商户的金融需求,进一步提升客户的忠诚度,并成立由班子成员、党员带队的外拓营销小组,号召全员张开嘴、迈开腿、主动出击,深入辖内市场、街道,通过发放宣传彩页、地毯式走访等形式对沿街商户、居民宣讲本行金融产品、金融知识、金融政策,在努力稳固存量客户的同时,进一步了解客户金融需求,拓展组织资金、贷款投放的新客源。

在清收不良中,为了进一步取得实效、打开局面,她主动带领支部党员包大户、攻难户,白天上门清收,晚上总结经验,常态化开展经验交流,提升员工清收能力,提高清收效率,一份份秉烛而出、蘸着汗水的“施工图”,让员工思路更明晰、措施更精准、效果更显著。

她是扎根基层善解人意的知心行长

作为一个团队的“大家长”,王新冉坚持把员工当做家人、把客户当做朋友,她以女性特有的人文关怀,让每名客户都体会到农商行的贴心,让每名员工都能感受到大家庭的温暖。

对于客户,她是一位“知心朋友”。“把客户当朋友,把服务装心里”这是王新冉心系农商行、服务客户的生动写照。她总说,在为客户服务上,无论是“大”客户还是“小”客户,无论是存款还是取款,我们都应同样热情,同样做好服务。一天中午,一位行动不便的中年客户来到营业部,着急将一笔大额资金取出急用,办理时由于当时没带身份证,无法通过授权。“中午必须把这笔钱汇过去,这又得耽误不少功夫。”王新冉得知情况后,立即开车送客户回家拿身份证,尽快办理了业务。当下个月资金回笼,这位客户再次来到营业大厅办理存款“虽然是一件小事,但让我感觉到自己是被尊重、被重视的,以后的资金业务,我只认准农商行!”因为客户的一个微信放下吃了一半的饭,因为客户一个电话放弃休息转身出门,这是王新冉工作生活中再平常不过的事,也正是她“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务态度,赢得了广大客户的赞誉。“你办事我放心”,成为客户对王新冉说的最多的一句话。

对于员工,她是一位“知心姐姐”。大家总说,“比起‘王行长’,我们更愿意称呼‘新冉姐’,她就像我们的大姐姐一样,总能细心地发现我们的情绪状态,帮助我们解决工作和生活中的困难,让我们更有归属感。”她始终牢记“一岗双责”使命,注重与员工开展情感交流和促进能力提升,对支行员工不定期开展谈心谈话以及家访,及时了解员工思想动态,在员工遇到困难时,她总是以女性特有的温和去鼓励和帮助解决;在布置工作时,她也时常叮嘱“大家在实施中有什么困难,随时跟我讲,我们一起处理。”;她会每天准时来到单位,和员工们一起打扫室内外卫生、开晨会、做营业前的各项准备工作,真正和大家“干在一起”;每逢传统节日,她都会组织大家开展联谊活动共度佳节,每月的“关爱职工 共建幸福之家”集体生日会也成为一项传统,大家为当月生日的员工定制集体生日蛋糕,准备精美的礼品,让员工更有认同感、归属感和幸福感。

王新冉不断提高在新时代履职尽责的能力水平,带领团队取得一项项骄人业绩。她始终把初心镌刻在实际行动上、把使命落实在岗位职责上,用坚定信念、优良作风和过硬本领诠释“优秀共产党员”的定义。(李兆祺)

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女煜

这家伙太懒。。。

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