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1、单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版标题样式,零度冰点团购会,万元惠夏 乐享奇瑞,活动概述,活动时间:,2014,年,6,月,22,日(兰州),活动目的:,吸引广大消费者关注奇瑞、关注活动,并消化经销商的老库存,活动地点:,兰州区域户外试驾场,活动对象:,奇瑞(瑞虎、艾瑞泽,7,)意向客户、奇瑞车主等,活动形式,现场活动一:,奇瑞试乘试驾会,挑战极限车技,以,“,奇瑞特技车队,”,特技表演为噱头邀约客户参与试乘试驾选拔赛,现场邀请客户亲身试乘试驾,体验奇瑞,“,安全、操控、节油,”,的核心产品卖点,竖立产品品质信心。
2、,现场活动二:,奇瑞直销团购会,集中消化意向客户,现场开展闭馆式直销团购会,配合抽奖、互动游戏等实现产品销售,集中消化意向客户。,活动主题,万元惠夏 乐享奇瑞,零度冰点团购会,”,“,活动噱头(兰州专场):,奇瑞厂家裸价团购会,到场人人有礼,订车可参加循环大抽奖,现场订车最终抽取终极大奖,“,现金一万元,”,前 期 筹 备,活动日,后期跟进,一、宣传物料筹备(,N-20,),二、传播集客(,N-20,),三、场地选址和规划(,N-15,),四、内外促政策制定(,N-10,),五、内部人员培训(,N-8,),六、销售代表邀约(,N-6,),七、嘉年华活动(,N,),八、后续客户跟进,(,N+5,
3、),九、后续传播,(,N+5,),奇瑞嘉年华时间:兰州站(,6,月,22,日),活动进程,前 期 筹 备,活动日,后期跟进,一、宣传物料筹备(,N-20,),二、传播集客(,N-20,),三、场地选址和规划(,N-15,),四、内外促政策制定(,N-10,),五、内部人员培训(,N-8,),六、销售代表邀约(,N-6,),七、嘉年华活动(,N,),八、后续客户跟进,(,N+5,),九、后续传播,(,N+5,),活动进程,奇瑞嘉年华时间:兰州站(,6,月,22,日),一、宣传物料筹备,主,KV,一、宣传物料筹备,DM,单,活动,DM,单,一、宣传物料筹备,文案建议,30,秒,6,月,22,日,X
4、XX,奇瑞汽车零度冰点团购会,车型最高优惠,10000,元,,E3,、瑞虎,5,疯狂来袭,价格全年最低,下订即可抽奖,最高可赢取一万元现金!更多优惠等您参加!尊享热线:,XXXXXXX,电台稿,邀约短信,6,月,22,日,奇瑞在,XXX,举办,“,万元惠夏 乐享奇瑞,”,零度冰点团购会,最高优惠,10000,元,紧俏瑞虎,5,先抢先得,价格全年最低,下订还有机会抽取一万元现金,打进一个电话即可享受,1000,元现金优惠,更有精彩活动等您参加!尊享热线:,*,前 期 筹 备,活动日,后期跟进,一、宣传物料筹备(,N-20,),二、传播集客(,N-20,),三、场地选址和规划(,N-15,),四、
5、内外促政策制定(,N-10,),五、内部人员培训(,N-8,),六、销售代表邀约(,N-6,),七、嘉年华活动(,N,),八、后续客户跟进,(,N+5,),九、后续传播,(,N+5,),活动进程,奇瑞嘉年华时间:兰州站(,6,月,22,日),线上传播(内外兼备),外,传统媒体渠道,内,经销商自有传播渠道,网站招募,报纸宣传,微信,/,微博,/QQ,群,经销商论坛,内外兼备,,同心协力,利用一切可能资源,,传播先行,,扩大活动音量,,引起客户兴趣,,提升客户参与度!,一,.,传播集客,线上传播,外:传统媒体,+,新媒体,网站:汽车之家,/,易车网,报纸:兰州晚报,奇瑞嘉年华,万元惠夏 乐享奇瑞,
6、零度冰点团购会,(相关活动具体点位根据实际情况为准),万元惠夏 乐享奇瑞,零度冰点团购会,活动,6,月,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,兰州团购会,媒体投放规划,(,6,月,11-20,日)电台、报纸、网站宣传,电台:陕西交通、兰州交通,一,.,传播集客,线上传播,内:经销商自有平台,微信,/,微博,/QQ,群,/,自有论坛(发帖,/,软文),万元惠夏 乐享奇瑞,零度冰点团购会,万元惠夏 乐享奇瑞,零度冰点团购会,万元惠夏 乐享奇瑞,零度冰点团购会,线上广告宣
7、传内容,预告奇瑞嘉年华线下活动的时间、内容;,活动四重豪礼信息:,奇瑞厂家裸价团购会,全年最低价,到场人人有礼,订车可参加循环大抽奖,现场订车最终抽取终极大奖,“,现金一万元,”,一,.,传播集客,线上传播,内:新媒体互动传播,活动形式:,1,)微博互动抽大奖,具体执行:,经销商将活动信息发布到微博上,每一位微博用户只要转发并,三位好友,即可到店领取,300,元购车代金券。(建议经销商自己执行),2,)微信越,“,赞,”,越有奖,具体执行:,经销商将活动信息发布到微信上,客户只要转发此信息到自己的朋友圈,并且集,“,赞,”,。,100,个,“,赞,”,以上,购车再送价值,2000,元装潢大礼包
8、,80,个,“,赞,”,以上,购车再送价值,1000,元装潢大礼包,50,个,“,赞,”,以上,购车再送价值,500,元装潢大礼包,(建议经销商自己执行),一,.,传播集客,线上传播,1,、早,8,点营销,2,、,DM,终端大战,时间:,07:00-08:00,地点:各成熟社区和大型写字楼,内容:早上,07:00-08:00,是人们集中上班的时间,这个时候相对人群较为集中,而且集中在社区和写字楼处,选择在这个时候发放单页传达产品信息为最佳时机,同时发放嘉年华活动宣传单页。,时间:,09:30-11:30 15:30-18:30,地点:各汽车商圈进入和入口处,内容:选择在消费者集中呈现的地方进行
9、,DM,大战,实施终端拦截是最直接和最有效的手段,而最明显的行为特征则是在汽车城出入的消费人群,在汽车城进行终端大战不仅可以有效的传达活动信息,更可以直接拦截终端客户,有效集客。同时发放嘉年华活动宣传单页。,一,.,传播集客,线下集客,介绍活动信息、突出活动优惠,询问消费者购车意向,有,否,了解客户购车意向并介绍相应车型优惠,了解其知道的朋友购车意向,记录客户资料,再次强调活动优惠,并派发精美小礼品(经销商自己提供),派发流程:,DM,单大作战,(活动前,15,天内),前 期 筹 备,活动日,后期跟进,一、宣传物料筹备(,N-20,),二、传播集客(,N-20,),三、场地选址和规划(,N-1
10、5,),四、内外促政策制定(,N-10,),五、内部人员培训(,N-8,),六、销售代表邀约(,N-6,),七、嘉年华活动(,N,),八、后续客户跟进,(,N+5,),九、后续传播,(,N+5,),活动进程,奇瑞嘉年华时间:兰州站(,6,月,22,日),三、场地选择和规划,足够大和平整,:,1,万平米以上,满足车手表演、客户试驾及篷房搭建,车程约,45,分钟:,长时间车程会增大邀约难度,控制车程可避免消磨掉客户兴致,相对封闭,:,现场环境不宜噪杂,避免分散客户注意力,注:考虑天气对活动的影响,要提前,10,天关注天气情况,现场区域规划,-,平面图,1.,帐篷,/,讲解区,2.,签到处,3.,观
11、赏区,4.,展车区,5.,场地入口,6.,赛道区域,1,2,3,4,6,5,场地赛道规划,待设计,帐篷区规划,注:,1,、可根据当地情况进行平面图的调整,但要求,商务政策榜,/,订车风云榜必须在醒目位置,。,2,、休闲娱乐区可根据当地情况设置不同的互动游戏促进销售,商务政策榜,订车风云榜,前 期 筹 备,活动日,后期跟进,一、宣传物料筹备(,N-20,),二、传播集客(,N-20,),三、场地选址和规划(,N-15,),四、内外促政策制定(,N-10,),五、内部人员培训(,N-8,),六、销售代表邀约(,N-6,),七、嘉年华活动(,N,),八、后续客户跟进,(,N+5,),九、后续传播,(
12、,N+5,),活动进程,奇瑞嘉年华时间:兰州站(,6,月,22,日),四、内促外促政策制定,外促政策原则,全车系店头原有最优商务政策现场继续享有,所有到场意向客户都享有到场礼,通过阶梯式商务政策吸引客户持续下订,到场礼,:价值,25,元的生活大礼品(包含印有奇瑞雨伞),阶梯式商务政策,:在原先优惠基础上,进行优惠礼品大抽奖活动,奖品设置:,特等奖:一万元现金(,1,名);,一等奖:电冰箱(,2,个);,二等奖:洗衣机(,4,个);,三等奖:电压力锅(,6,个);,纪念奖:加湿器(,10,个),外促具体政策建议,内促政策原则,通过合理的邀约,KPI,设定激励销售代表邀约客户。,通过合理的销量奖励
13、设定激励销售代表现场谈单,促进下订,内促具体政策建议,邀约,KPI,:,根据具体情况每位销售代表邀约,5,批次客户。达到目标后,每超出一批奖励,50,元,每少一批扣罚,50,元。,销量奖金:,每台奖励高于展厅,100-200,元,四、内促外促政策制定,前 期 筹 备,活动日,后期跟进,一、宣传物料筹备(,N-20,),二、传播集客(,N-20,),三、场地选址和规划(,N-15,),四、内外促政策制定(,N-10,),五、内部人员培训(,N-8,),六、销售代表邀约(,N-6,),七、嘉年华活动(,N,),八、后续客户跟进,(,N+5,),九、后续传播,(,N+5,),活动进程,奇瑞嘉年华时间
14、:兰州站(,6,月,22,日),五、内部人员培训,活动前期,邀请专业培训讲师对销售顾问进行培训和激励动员,确保现场成交率。,N-8,:,全体销售人员,进行邀约技巧培训,N-1,:督导、总经理、市场,/,销售经理、,全体销售顾问,活动前举行启动会议为活动提势,邀约技巧培训内容,启动会议内容,1.,“,业代销售提升,”,计划,进行活动前金牌销售课程培训,培训目标:,提升三大能力,客户邀约能力,:针对邀约方法和话术培训,快速成交能力,:现场成交手段、客户判断技巧、成功经验的分享等展开培训,客户服务能力,:对流程和服务细节的把控培训,2.,召开全体,誓师动员大会,,激励员工士气,调动销售人员积极性和精
15、神激励,向全体参与人员讲解活动场地情况及流程;,现场通报销售人员邀约情况;,现场再次强调销售人员所需准备物料;,紧急预案的培训,五、内部人员培训,前 期 筹 备,活动日,后期跟进,一、宣传物料筹备(,N-20,),二、传播集客(,N-20,),三、场地选址和规划(,N-15,),四、内外促政策制定(,N-10,),五、内部人员培训(,N-8,),六、销售代表邀约(,N-6,),七、嘉年华活动(,N,),八、后续客户跟进,(,N+5,),九、后续传播,(,N+5,),活动进程,奇瑞嘉年华时间:兰州站(,6,月,22,日),活动前成功的邀约,将是活动最终成功的一半!,能邀约更多高意向客户,现场进行
16、深度体验,更易加深客户对产品的理解,加深认同感,促进更多的成交,六、销售代表邀约,邀约对象,前期招募中报名的客户;,客户信息联系表内,2,年的所有意向客户;,2-3,年的全车系保有客户;,本周致电咨询的客户、看广宣打电话的客户;,邀约方式,活动前,5,天采取电话,+,短信的形式,,做到至少,6,天内,三通电话及三个短信,的邀约频次,N-6,N-5,N-4,N-3,N-1,邀约步骤,确定邀约目标和客户邀约名单,电话,/,短信进行邀约,建议达到六次的邀约次数,详细记录客户意愿并紧密跟踪,确定愿意到场客户名单,/,持续跟进犹豫不定的客户,电话,/,短信温馨提示客户地点,/,活动信息,客户邀约记录表,每次邀约电话后,销售人员必须将邀约情况填入表格,在当天结束工作后上交销售经理监控邀约进度,它能帮助销售人员细致记录客户的每次邀约情况,让工作呈递进式展开;,预计到场客户名细表,最后一次邀约完,记录确认参加活动人数、摇摆不定人数,帮助预估到场人数及订单数。,登记活动当天到场客户,跟进未到场客户,邀约话术表,提前想好邀约话术,引导销售人员如何按流程对客户进行邀约;,分阶段制作三个客户邀约管控工具,按步
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