巾帼家政丨“好宁嫂”品牌让“朝阳产业”产生“朝阳效益”

近年来，宁夏妇联贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记考察宁夏重要讲话精神，积极回应广大家庭需求，把做好家政服务作为服务大局、服务妇女、服务家庭的重要抓手，以专业化培训、标准化管理、诚信化建设打造“好宁嫂”巾帼家政服务品牌，为促进宁夏妇女创业就业、助力乡村振兴贡献巾帼力量。 凝心聚力开新局，打造新形象 数据显示，宁夏家政从业人员超过2万余人，其中女性占比90%，女性从事家政行业具有得天独厚的条件，巾帼家政服务具有广阔的发展前景。 宁夏妇联精准把握社会需求，聚焦巾帼家政服务，注重顶层设计，谋划长远之策，发挥职能优势，经过多次区内外调研摸底、专题讨论交流确定了推动巾帼家政、打造宁夏“好宁嫂”品牌的工作思路。 为准确把握家政服务行业发展脉络，摸准巾帼家政发展基本规律，宁夏妇联先后邀请清华大学现代家政产业研究发展中心、山东“阳光大姐”、上海巾帼家庭服务业协会、河南家政联盟、江苏斑马电商云等国内家政行业知名专家到宁夏考察，为宁夏家政行业发展“把脉问诊”。组织成立专题调研组，赴山东、江苏等地进行实地调研，深入社区、家政企业走访座谈，就家政行业发展现状、制约发展因素和加快发展对策建议进行深入分析，对163家巾帼家政会员单位30至55岁从业女性的基本情况、就业愿景、培训意愿进行摸底调查和登记建档，摸清巾帼家政行业“家底”。 同时，依托现有条件，先后投入200余万元进行阵地建设，改造建成集“技能培训、技能鉴定、标准化示范、生活技能体验”为核心功能的巾帼家政实训基地。扶持孵化20家家政企业，服务项目涵盖母婴、养老、保洁等八大业态60余项。发挥“妇联组织帮”“家政企业带”的作用，扶持各市“龙头”家政企业，确保市一级拥有功能齐备的巾帼家政实训基地，大力支持有条件的县区建设巾帼家政实训基地。现宁夏已改造建设“培训+实操+服务”为一体的巾帼家政实训基地7家，实现了从无到有的转变，有效改善了妇女创业就业环境，为更多妇女投身家政行业创造了条件。 面向全社会征集意见建议，创建代表宁夏家政行业发展的“好宁嫂”家政品牌，申请商标名称、标识注册，统一品牌加大对外宣传力度。规范引导巾帼家政企业实行员工制管理，签订家政保险合作协议，统一缴纳社保，规范三方合同文本，提高家政企业、雇主及家政服务人员三方权益保障。建设宁夏“好宁嫂”家政诚信服务平台小程序，加大妇女从业人员数据归集和诚信监管力度，建立上岗学员定期回访制度，在家政员中推行资格审查、岗前培训、岗中抽查、岗后回执管理办法，逐步提高家政员服务质量，推动家政行业诚信化发展。 互融共进促发展，注入新活力 针对家庭找家政员难，找符合要求的高素质家政员难上加难的实际，宁夏妇联把培养大批有较高素质的家政服务从业人员作为推动巾帼家政服务工作的“牛鼻子”，充分发挥各家政“龙头”企业和巾帼家政实训基地作用，在提质培优、选树培养上下功夫。 针对广大妇女群众“不愿走出来，不敢走出来，不知怎么走”的现实难题，宁夏妇联通过建立心理咨询服务机制，帮助就业妇女克服思想压力，利用开班培训，就业岗位推介等契机，积极向就业妇女宣讲家政服务业发展新形式，引导妇女转变“家政行业低人一等”的就业观念。组织优秀家政人才、家政行业先锋深入全区重点村（社区）、移民安置村（社区），开展励志故事宣讲、政策解读、技能培训等活动，助力百万移民致富提升行动，吸引更多农村富余妇女劳动力在家政行业领域实现创业就业、增收致富。 贴近市场需求，宁夏妇联不断丰富培训内容，创新培训方式，扩大培训层次，开办初、中、高级育婴员、保育员、养老护理员、保洁员、母婴护理员、茶艺师等各类家政技能培训127场次，参训人数8800余人次；组织开展职业技能鉴定33场次，鉴定人数1400余人；打通家政服务供需难点、痛点，向浙江、天津等地输出高素质家政人员100余人，带动全区4500多名妇女在家政领域实现创业就业。引导家政企业承接政府项目接受委托培训，与妇幼保健、养老护理企业合作开展订单式培训，逐步使巾帼家政行业发展实体化、经营市场化、服务社会化。 通过家政职业技能大赛，以赛促训，发挥技能人才示范带动作用，组队参加全国巾帼家政职业风采大赛，在强手如云的全国舞台上，宁夏推荐的5名选手获得5个竞赛项目三等奖两个，优秀奖两个。开展宁夏“最美家政人”评选活动，评选出20名宁夏“最美家政人”，宁夏3名“最美家政人”入选全国妇联评出的最具影响力100个最美家政人故事，并通过视频会议向全区巾帼家政企业作了经验分享。开通抖音、视频号，邀请“好宁嫂”家政讲师做客直播间，通过开设家政服务“云课堂”、“好宁嫂”创业励志故事分享、宣传推广“好宁嫂”巾帼家政诚信平台等，大力宣传宁夏家政品牌，“家有好宁嫂 生活更美好”品牌影响力逐步扩大。 优化作风强效能，融入新理念 为推动家政服务业诚信服务健康有序发展，宁夏妇联以家政服务进社区为服务载体、以家政服务诚信建设为目标，推进宁夏巾帼家政高质量发展。 宁夏妇联利用元旦、春节、三八国际劳动妇女节、“九九”重阳节等时间节点，开展“好宁嫂”巾帼家政志愿服务进社区活动，引导家政企业提高家政供需对接效率，制定家政服务需求清单，围绕高龄、特困、空巢、残疾、单亲母亲等困难家庭，提供介绍保姆、月嫂及护工家政服务咨询解答、讲解家政服务知识、宣传提高生活质量知识等，提供便民家政服务，覆盖宁夏5000多个家庭。 宁夏妇联通过开展家政“培训提升”行动，家政“信用建设”行动，家政“领跑者”行动，“家政进社区”行动不断提升品牌形象，逐步形成了巾帼家政与家政便民服务市场共育、搭建移民村妇女家政创业就业平台、创新“好宁嫂”内转外输模式、家政脱贫成果与乡村振兴融合，智慧家政平台服务家庭的良好局面。 下一步，宁夏妇联将准确把握巾帼家政服务发展的新机遇和新挑战，推动巾帼家政服务企业提高供给质量，为妇女创业就业搭建平台，做大、做优、做强“好宁嫂”巾帼家政品牌，把这项“小切口、大民生”的实事办好，让“朝阳产业”产生“朝阳效益”，不断增强人民群众幸福感获得感。 2025年 《中国妇女报》《中国妇运》 来源/全国妇联妇女发展部、宁夏妇联 编辑/刘世康 审签/明芳 监制/乔虹