徐州市鼓楼区红色家政服务队队长郭红,积极配合鼓楼区妇联打造红色家政服务品牌,并以“鼓嫂”命名家政服务,促进低收入妇女家政技能培训。她创办的和谐养老院曾被残联命名为“残疾人心连心托养机构”省级示范单位,本人先后被评为徐州市优秀共产党员、徐州市三八红旗手、鼓楼区“巾帼创业先进个人”、鼓楼区“优秀创业领军人物”、鼓楼榜样。
温暖洒向千万家点亮巾帼一片红
作为一名共产党员和拥有多年的家政服务经验,让郭红明白了如何利用家政服务专业技能为更多家庭带来幸福感,体现一名共产党员从事家政服务业的价值。本着“家政服务大有可为”的信念,她带领党员家政员定期到几户孤寡老人、贫困病患和困境妇女儿童等困难家庭,根据需求提供精神慰藉、养老护理、膳食营养等多方面的关爱和帮助,让这些家庭得到关爱。
之后,在党员志愿者的坚持带动下,在党委、政府和妇联组织的支持下,志愿精神温暖传递,越来越多的家政从业员、社工以及社会组织自愿加入,形成了一支覆盖面广、保障力强、可持续的红色家政服务力量。目前队伍有专兼职志愿者近200人,高校、企业志愿者团队近10家。
在郭红的带领下,徐州市鼓楼区红色家政以党建+妇建+家政为指引,开展“红色家政进社区”巾帼愿服务活动40余场次,受益服务对象近百户,为家政服务增添了一抹“党员红”。吸引了更多的姐妹自愿参加志愿服务,也将公益家政送到了更多困难家庭的身边。
除此之外,郭红还组织红色家政姐妹们多次开展业务能力培训、学习强国进家庭、党史故事学习等活动。在新冠疫情防控和全员核酸检测中,带领红色家政服务队积极参与,自愿就近到社区防控点参加值守、消杀、入户宣传以及为值守志愿者送餐,用自身行动让“巾帼心向党建功新时代”成为女性和家庭追求的一种时尚和荣耀。
俯首甘为孺子牛 实实在在做家政
70年代省级劳模谷素敏阿姨现年83岁,双腿浮肿不能下地,是一个半失能状态的老人。郭红第一次去他家里的时候,看到她的家脏得简直就是一个废品收购站,经过近五个小时的清理,才理出下脚空。大家看到阿姨这个状态这么艰难,就定期去她家里帮做些家务,给她理发、洗澡、帮她换洗衣服。谷阿姨对自己未来的养老生活很消极,郭红就对她说,你现在虽然老了,你年轻的时候为国家做贡献,争做先进劳模,奉献这么多、带来了很多正能量。现在年纪大了,家里有困难了,我们应该来帮助你。经过不断和她交流沟通,帮她缓解思想压力,慢慢地她的精神状态好了很多。
秦敬敬是一个智力残疾的孩子,今年九岁了,她的爸爸是聋哑人,妈妈智力残疾,一家三口在思维上、生活是混乱的,原来是楼下的一个党员阿姨照顾了他家十余年,后来阿姨在2021年春节期间脑出血住院,照顾这个困难的三口之家也力不从心了。郭红了解情况后,主动接过阿姨的接力棒,每周去秦敬敬家一次帮处理卫生做家务。因为她家住在郭红家附近,郭红下班吃完饭,晚上常常到她家楼下看看,有的时候做点吃的给她家送去。一来二去,孩子见得次数多慢慢熟悉起来。在这个孩子的心中,姥姥对她是最好的。后来郭红再带志愿者上门服务的时候,她看到郭红就抱着喊姥姥、姥姥。
暖心点燃信心 帮扶重塑人生
夏尧今年三十四岁,五年前发现得了强直性脊椎炎,当时发病的时候比较严重,长期在医院治疗康复,通过医院和他自身的努力目前可以自己行走和做一些简单的家务。但是他的家庭因为他的病而破裂,他带着九岁的儿子靠政府的低保收入维持生活,他的母亲在两年前因为乳腺癌去世了,父亲打工做保安没有正常稳定的收入。
郭红和夏尧接触时,他一开始是很排斥的,因为在生病以前他也曾经参加过志愿服务向他人奉献爱心,现在反过来要接受社会的服务,他很自卑,不愿与人接触、不愿把自己的事情说出去。郭红和志愿者就多次到他家与他慢慢熟悉,和他沟通交流,告诉他上门服务并不是想把他看作是一个弱者,是帮他做一些家务,慢慢地与他从不熟悉到无话不说。通过一年多的服务帮助他引领他,他的心情好多了,愿意走出来融入到社会,也给自己设定目标去做想做的事,比如最近他就融入到红色家政志愿者团队里面来,在备考社会工作者考试,每天一起复习,准备迎考。
郭红用爱心和专业守护着一个个家庭,展示了最美家政人的大爱与担当,用家政人的职业精神赢得了人们的赞美。在她的影响下,徐州市鼓楼区妇联打造的红色家政品牌,吸引了越来越多的家政人从事志愿服务,成为家政人的楷模。
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